Chipregistratie wijzigen

1. 1

   Log in op uw account

   Ga naar de inlogpagina en log in met het e-mailadres waarmee u het dier heeft geregistreerd. Weet u het wachtwoord niet meer, gebruik dan de herstellink; die komt binnen een paar minuten binnen.

2. 2

   Pas uw contactgegevens aan

   Onder uw profiel staan telefoonnummer, e-mailadres en adres. Dit is het belangrijkste deel: uw telefoonnummer is het enige wat een vinder van uw dier te zien krijgt. Controleer het meteen als u van nummer of provider bent gewisseld.

3. 3

   Pas de gegevens van het dier aan

   Bij het dier zelf wijzigt u naam, ras, kleur, geslacht, geboortedatum, gewicht, bijzondere kenmerken, sterilisatie en de foto. Ook het chipnummer en het paspoortnummer kunt u hier corrigeren als er een cijfer verkeerd staat.

4. 4

   Controleer of de wijziging is doorgekomen

   Zoek daarna zelf uw eigen chipnummer op de zoekpagina. U ziet dan wat een vinder ziet. Klopt dat, dan bent u klaar; er hoeft verder niets bevestigd te worden.

Wijzigen of overdragen: het verschil

Een wijziging is wanneer u de eigenaar blijft en er iets verandert: u verhuist, krijgt een nieuw nummer, of de naam van het dier is anders gespeld. Dat doet u zelf en het kost niets.

Een overdracht is wanneer het dier een andere eigenaar krijgt, bijvoorbeeld bij verkoop of adoptie. Daarvoor maakt u een overdrachtscode aan en geeft die aan de nieuwe houder; die zet het dier daarmee op zijn eigen naam. Voor de nieuwe houder gelden dan eenmalig de registratiekosten van 4,99 euro.

Wat als uw dier bij een andere databank staat?

In Nederland en Belgie bestaan meerdere chipdatabanken naast elkaar. Een chip staat bij de databank waar hij destijds is aangemeld, meestal door de dierenarts of de fokker. Wijzigen doet u dan bij die databank, niet bij ons.

Weet u niet waar uw chip staat, zoek het chipnummer dan op onze zoekpagina op. Wij kijken in ons eigen register en in negen Nederlandse en vijftien internationale databanken, en wijzen u door naar de plek waar de chip bekend is.

Waarom dit belangrijker is dan het lijkt

Een chip is geen zender. Hij bevat alleen een nummer, en dat nummer verwijst naar de gegevens in een databank. Staat daar een oud telefoonnummer, dan leest een dierenarts wel de chip uit maar komt er niemand bij u uit.

Dat is de meest voorkomende reden dat een gechipt dier toch niet thuiskomt. Het kost twee minuten om het na te lopen, en het is verstandig dat een keer per jaar te doen en altijd na een verhuizing of nummerwissel.

Veelgestelde vragen

Wat kost het om mijn gegevens te wijzigen?

Niets. Wijzigen van uw contactgegevens en van de gegevens van uw dier is bij ChipReaders gratis en zit bij de registratie inbegrepen.

Ik heb een dier gekocht, hoe zet ik het op mijn naam?

Dat is een overdracht, geen wijziging. De vorige houder maakt een overdrachtscode aan en geeft die aan u; daarmee zet u het dier op uw eigen naam. Voor u gelden dan eenmalig de registratiekosten van 4,99 euro. Heeft de vorige houder geen code gemaakt, neem dan contact met ons op.

Ik weet mijn wachtwoord niet meer

Gebruik de herstellink op de inlogpagina. U krijgt een e-mail op het adres waarmee u het dier heeft geregistreerd. Komt die niet aan, kijk dan in de map ongewenste post; helpt dat niet, neem dan contact op.

Mijn dier staat bij een andere databank, kan ik het naar jullie overzetten?

Een chipnummer kan bij meerdere registers bekend zijn. U kunt uw dier bij ons registreren, ook als het elders al staat. Denk eraan dat u de gegevens bij die andere databank dan ook actueel houdt, want een dierenarts kan daar uitkomen.

Hoe vaak moet ik mijn gegevens controleren?

Een keer per jaar is een goed ritme, en altijd meteen na een verhuizing of een nieuw telefoonnummer. Wij sturen daar zelf ook een herinnering over.

Mijn dier is overleden, wat moet ik doen?

Meld het dier af in uw account. Dan blijft de registratie staan maar wordt het dier niet meer als actief getoond, en krijgt u geen herinneringen meer.

Controleer uw gegevens nu

Inloggen duurt een halve minuut en het wijzigen is meteen actief. Zoek daarna uw eigen chipnummer op om te zien wat een vinder ziet.

Inloggen en wijzigen